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SINCE 2005
重庆棕榈泉联英物业服务有限公司

重庆棕榈泉联英物业服务有限公司成立于2005年7月,2011年获得国家一级物业管理资质。属棕榈泉地产旗下全资子公司,是一家专注高端物业的专业物业管理公司。截止2017年末,管理的高端项目面积为170余万方,管理业态涵盖了顶级别墅、大平层豪宅、高档公寓、国际品牌奢华酒店、写字楼、大型综合商场、公园等。公司拥有专业员工600余人,其中五年以上在职员工占比33%。

自成立伊始,棕榈泉物业在“高效、务实、团结、创新”的企业理念指导下,始终秉承“至诚服务、铸就品质、和谐发展、持续改进”的管理方针,全面导入QMS、EMS、OHSMS国际标准,建立了完善的物业服务质量、环境、职业健康与安全三标管理体系,坚持打造高端物业服务,形成了具有棕榈泉特色的高端物业管理模式,在高端物业管理领域拥有独特品牌特征及良好口碑。

公司管理的项目先后获得“全国物业管理示范住宅小区”、“重庆市物业管理示范住宅小区”、“重庆市十佳住宅小区”、“重庆市园林式住宅小区”、“重庆市无违法建筑居住示范小区”、“成都市物业管理优秀写字楼”称号等无数赞誉。

公司管理的项目从2005年至今,年度物业费收缴率始终保持在96%以上,物业费平均收缴率为97.7%。

2006年——2019年,公司每年对业主进行物业工作质量的满意度调查,并对业主的建议逐条分析改进,逐户进行回访。 2017年委托第三方调查机构——中国指数研究院对业主进行满意度调查,获得92.89分,高于2017年重庆行业水平18.29分。


企业文化
corporate culture
 
企业口号
像棕榈泉一样生活!
 
企业愿景
成为中国高端物业服务的践行者
 
企业精神
奉于理想、执着追求
 
企业核心价值观
高效、务实、团结、创新
 
管理方针
至诚服务、铸就品质、和谐发展、持续改进
 
企业使命
提供尊崇服务,共建美丽家园,塑造诚信企业,成就员工梦想
 
企业行为准则
品质公约--品质至上
服务信条--营造尊崇的人居环境
成本理念--合理成本永远优于最低成本
义利准绳--兼顾共赢
人才理念--德才兼备
伙伴理念--携手并进
生存法则--生于忧患死于安乐
大事记
Memorabilia
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2005年
重庆联英物业管理有限公司成立,开启“礼宾大堂楼栋管家”服务。
具有棕榈泉特色的交房大使一对一交房仪式延续至今,第一次精装房集中交房成功率99%。


2006年


2007年


2008年


2009年


2010年


2011年


2012年


2013年


2016年


2017年


2020年
 
 
 
 
主要获奖
Main Award
成都市物业管理优秀写字楼
无违法建筑居住示范小区
安静居住小区
十佳住宅小区
诚信物业管理企业
重庆市园林式小区
重庆市物业管理住宅示范小区
全国物业管理示范住宅小区
品牌故事
Brand story
 

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